경영학 옴니아 마케팅 실패사례

경영학 옴니아 마케팅 실패사례

[경영학] 옴니아 마케팅 실패사례.docx

목차 1. 선정 동기 2.시장 상황분석 3.옴니아2 제품분석 4.경쟁제품분석 5. SWOT 분석 6.STP분석 7. 제품의 문제 8. 마케팅의 문제 9.보상문제 10. 제언 본문 <마케팅 실패사례-옴니아2> 1. 선정 동기 사실 마케팅이라는 것을 제품의 판매를 위한 기능 하나로만 좁혀 본다면 우리 조가 마케팅 실패 사례로서 옴니아 2를 분석하는 것에 의문이 생길 수 있다. 왜냐하면 판매의 측면에서 봤을 때 옴니아 2라는 스마트 폰의 마케팅이 꽤나 성공적으로 보일 수 도 있기 때문이다. 하지만 휴대폰 시장에서 특히 스마트 폰 시장에서의 마케팅이라는 것은 절대적으로 장기적인 관점에서 계획되고 또한 평가되어야만 한다. 우리는 그런 측면에서 옴니아 2의 마케팅은 실패라고 결론 내릴 수 밖에 없었다. 옴니아 2의 등장과 함께 국내 소비자의 많은 관심과 그에 따른 판매량 증가는 머지않아 옴니아 2의 보상 논란, 옴레기로의 전락 등 삼성에 적지 않은 타격을 주는 대대적인 사태로 번지게 되었다. 이는 호감도를 유지하는 것을 목표로 하는 CRM마케팅을 간과함으로써 일어난 판매량과 상관없는 여지없는 마케팅 실패 사례이며 우리 조는 삼성이라는 큰 브랜드를 업고 최초 국산 브랜드라는 타이틀로 당당히 시장에 선보인 옴니아 2가 대체 무엇 때문에 시장에서 완전히 매장될 수 밖에 없었는지를 다양한 각도에서 조사하고 평가해 보았다. 키워드 실패사례, 마케팅, 옴니아, 경영학, 실패, STP분석, SWOT 분석, 경쟁제품분석