인지부조화의 예시, 관련사건과 해결방안

인지부조화의 예시, 관련사건과 해결방안

인지부조화의 예시, 관련사건과 해결방안.pptx

목차 01 인지부조화 소개 02 인지부조화 의 실험 03 인지부조화의 예시 04 인지부조화 관련 사건 05 인지부조화 관련 서적 06 인지부조화의 해결방안 본문 01 인지부조화 소개 이론 탄생 배경 레온 페스팅거 교수는 특정한날, 특정한 곳으로부터 이 세상의 종말이 시작된다는 믿음을 갖고 있는 종교집단에 잠입함. 그들이 세상의 종말이라고 공헌한 날. 다행히 종말은 오지 않음. 이러한 믿음이 깨진 다음, 그들 대부분은 그들의 노력이 오히려 세상의 종말을 구했다는 믿음을 갖게 된다. 즉, 그들의 마음과 행동을 바꾸는 인지적 스트레스를 감수하기 보다는 자기합리화 과정을 통해, 그들의 행동이 옳았음을 주장했다. 이 후 페스팅거는 인지부조화 이론을 발표 02. 인지부조화 이론의 실험 미국에서 실시한 연구 실험과정 실험자들은 단독 주택의 집주인에게 자신의 집 앞마당에 흉측하고 볼품없게 만들어진 '안전운전을 합시다 '라고 쓰인 커다란 표지판을 세워도 되는 지를 물었다. 그 결과 17% 의 집주인 만이 동의한다고 하였다. 그런데 , 이번에는 다른 집주인들을 찾아가서 의회에 제출할 안전 운전 증진을 위한 탄원서에 서명해 줄 것을 부탁했고, 사실 노력이 드는 것도 아니고 기꺼이 동참할 필 요가 있는 이슈이기에 대부분이 사람들이 동의하였다. 그리고 곧 집주인들에게 볼품없는 표지판을 설치해도 되겠는지를 물었다. 실험결과 집주인의 55%가 설치를 허락했다. 안전 운전이 중요한 것이라고 주장하는 탄원서에 서명했는데 표지판의 설치를 거절하는 것은 그들이 서명한 행동과 일관되지 않은 것이며 , 불일치에서 생길 수 있는 불편함이 두 번째 부탁도 수락하게 만든 것 인지부조화 발생요인 1. 선택의 자유가 높을 때 2. 자신의 태도나 행동을 다시 되돌릴 수 없을 때 3. 원치 않는 결과가 발생했을 때 - 결정의 자유가 많고 원치 않은 결과가 발생했을 때만 태도변화 발생 4. 예측가능성 - 행동의 결과가 예견 가능한 경우에 발생, 놀람은 부조화를 일으키지 못함 5. 책임 -원치 않는 결과에 책임감을 느낄 때 발생 키워드 인지, 인지부조화, 부조화, 이론, 소개, 관련