서비스경영 CJ택배 서비스 분석

서비스경영 CJ택배 서비스 분석

[서비스경영] CJ택배 서비스 분석.docx

목차 1. 서론 2. 본론 서비스 현황 서비스 문제점 3. 결론 <참고 문헌> 본문 1. 서론 -CJ GLS 국제 택배 사업 영역 확장- 기사입력2012-06-05 17:37 CJ GLS가 네트워크를 늘리면서 국제택배사업을 본격적으로 확대하고 나섰다. 특히 네트워크 확대와 함께 해외구매대행 고객 영업에 집중하고 있다. CJ GLS는 현재 미국, 일본, 캐나다, 호주, 독일, 영국, 대만 등 해외구매대행 수요가 풍부한 시장을 중심으로 7개국 12개 국제택배 대리점을 직접 운영하고 있다. CJ GLS에 따르면 최근 전 세계 59개국 334개 지점을 보유하고 있는 중동 최대 물류업체 아라멕스(Aramex)와 파트너쉽 계약을 체결하며 중동, 아프리카 지역으로 국제택배 네트워크를 넓혔다. 두바이까지 1일이면 배송이 가능해지는 등 배송이 가능해지는 등 배송기간과 요금에서 경쟁력을 강화했다. -중략- 이런 공격적인 네트워크 확장에 힘입어 올 1,4분기에는 전년 동기 대비 40%가량 성장한 물량을 기록하는 등 실적도 크게 성장하고 있다. 이후 해외 법인이 활발히 진출해 있는 동남아 지역으로도 시장을 확대한다는 전략이다. yccho@fnnews.com 조용철 기자 참고문헌 1. 한국통합물류협회 홈페이지 http://www.koila.or.kr 2. 경제전문 멀티미디어 뉴스통신 뉴스토마토 2012-02-15 ¡°택배업계, 터미널 신증설 분주 과잉경쟁 '가속화' 3. 우정경재연구소 우체국 택배 사업의 수익 다변화 전략 박중권, 이명규 4. CJ GLS 공식 홈페이지 http://www.cjgls.co.kr 키워드 서비스, 서비스경영, CJ택배, 택배