2017년 4월 2일 일요일

인도의 비즈니스 문화

인도의 비즈니스 문화
인도의 비즈니스 문화.pptx


목차
1. 인도 소개

2. 인도의 문화적 특성

3. 인도의 비즈니스 문화

4. 인도의 협상문화


본문
카스트 제도
제도적 - 신분차별 금지

하지만 인도인들에게는
여전히 잔재하고 있음



종교
불교, 힌두교, 이슬람교, 기독교, 시크교, 자이나교 등 기타


언어, 민족 정치적 다양성
인도는 다양성과 지속성을 함께 갖춘 국가 ─ 문화, 종교, 인종과 언어, 정치, 지역별 특성 등이 다양하게 공존


외교적 측면
이렇게 인도는 대국(大國)이지만, 경제적인 측면에서는 빈국(貧國)이다.

상대방을 부를 때 "Professor", "Doctor"로 부르는 것을 권함
직함이 없는 사람의 경우 "Mr.", "Mrs." 또는 "Miss"를 붙이는 것이 좋음
이름(First Name)은 친한 친구들 사이에서나 부르는 것임을 알아 둘 것!

나마스테
두 손을 가지런히 모으고 가볍게 목례를 하면서 ' 나마스떼 '' 라고 말한다.

악수인사법
I T 업계에 종사하는 서구화된 도시의 인도인들 사이에서는 일반적으로 손을 꼭 잡는 인사법이 사용

알아두어야 할 에티켓!

- 인도 문화는 집으로 초대하는 경우도 흔하다. 이때 가벼운 제과 제품 등을 선물로 들고 가는 것이 예의이다.
- 미팅 시에 커피, 차와 같은 음료와 가벼운 스낵을 제공하는 경우가 많으며, 이때 거절하기보다는 예의상 받아 두는 편이 좋다
- 식사 미팅 또는 미팅 후 식사를 할 시에 인도인 상대가 채식주의인지 여부를 확인해야 한다.
- 식사 미팅 또는 미팅 후 식사를 할 시에 수차례 미팅을 통해 친숙해진 인도인이 결혼식과 같은 가족 행사에 초대할 경우, 이는 중요한 비즈니스 기회가 될 수 있고, 상인 커뮤니티를 통한 네트워킹이 이뤄질 수 있으므로 장기적 차원에서 참석하는 것이 좋다.

▶ 어떤 목적에 부합되는 결정을 하기 위하여
여럿이 서로 의논함


이상적 해결방안 강조

상호이익이 되는 방향 NO

자신의 이익에 따라 상대방의 입장을 고려 NO

토론 과 논쟁을 즐김

말을 아주 잘함

우리 인도인들은 체면과 융통성 있는 것을 중요시 생각해요.

계약을 하기 전에 우선 서로의 관계가 중요하지요.

서두르는 것은 금물!


인도인과의 협상을 성공적으로 이끄려면

계약 이후 거래가 상당 기간 지속되더라도
외상거래로의 전환은 배제해야!



키워드
인도, 문화, 인도인, 비즈니스, 미팅

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