사회복지조직의 의사소통 중요성에 대하여 설명하세요
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목차 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 사회복지조직이란
2. 사회복지조직의 의사소통
3. 사회복지조직의 의사소통 중요성
4. 나의 의견
Ⅲ. 결론
참고문헌
본문 Ⅰ. 서론
사회복지조직은 인간 사이의 상호작용이다. 사회복지조직의 핵심적인 활동은 기관의 직원과 서비스 사용자(클라이언트) 간의 상호작용이다. 사회복지 서비스의 전달과정은 사회복지조직의 직원과 클라이언트 관계에서 이루어지므로 직원과 클라이언트의 관계는 조직의 결과물을 형성하는 데 핵심적인 역할을 수행해야 한다. 사회복지 조직의 목표는 이해관계자 사이의 타협으로 형성된다. 민간 서비스와 공적 서비스를 혼합하여 제공하기 때문에 목표가 모호하고, 정부, 민간, 서비스 이용자와 가족, 전문가, 다른 서비스 기관의 직원 등 다양한 이해관계자 사이에서 타협을 하게 된다. 따라서 본론에서는 사회복지조직의 의사소통 중요성에 대하여 설명해 보겠다.
참고문헌 오세영, 사회복지행정론, 도서출판신정, 2009. 강용규 외, 사회복지행정론, 공동체, 2010. 서호정, 사회복지조직의 조직풍토와 직무만족에 관한 연구, 중앙대학교 석사학위논문, 2002.
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