마케팅 델과 HP PC전쟁

마케팅 델과 HP PC전쟁

[마케팅] 델과 HP PC전쟁.hwp

목차 1. 컴퓨터 또는 다른 어떤 제품이건 간에 제품의 품질을 어떻게 판단하는가? 제품의 가격이 품질판단의 중요한 기준이 되는가? 가격과 제품 품질에 대한 여러분들의 인식이 어떤지, 그 결과는 어떠한지에 대해 토론해 보시오. 2. "오늘날 기업 마인드에서 전통은 설 자리가 없다"는 것에 대해 토론해 보시오. 3. 거대 조직은 가끔 까다로운 관료주의의 늪에 빠질 수가 있다. 조직이 점차 커져감에 따라 자연스럽게 나타나는 이 같은 성향을 어떻게 방지할 수 있는지에 대해 토론해 보시오. 4. 컴팩과의 합병에 반대하는 입장이 되어서 주주들을 설득해 보시오. (이를 위해서는 월터 휴렛이 어떤 근거와 논리를 가지고 합병에 반대했는지에 대해 연구해보는 것도 좋을 것이다.) 5. "HP는 소비자들에게 잉크 카트리지를 비싸게 팔아 이익을 남기고 있다. 물론 고수익 제품군이긴 하지만, 이건 도를 넘어선 폭리이다."라는 주장에 대해 토론해 보시오. 6. 합병 결과 17000명의 인원을 감축한 것은 과연 잘한 일일까? 아니면 비난받아 마땅한 일일까? 여러분의 의견에는 어떤 요소들이 반영되어 있는가? 7. HP를 되살리기 위한 허드의 노력이 왜 그렇게 성공적이었고, 빠른 결실을 보았다고 생각하는가? 가능한 설득력 있게 여러분의 주장을 펼쳐 보시오. 8. 델은 왜 HP에 비해 소매시장에서 맥을 못 추고 있을까? 본문 1. 컴퓨터 또는 다른 어떤 제품이건 간에 제품의 품질을 어떻게 판단하는가? 제품의 가격이 품질판단의 중요한 기준이 되는가? 가격과 제품 품질에 대한 여러분들의 인식이 어떤지, 그 결과는 어떠한지에 대해 토론해 보시오. 어떤 제품이건 간에 그것의 품질은 제품의 튼튼함과 그 기능성으로 판단할 수 있다. 아무리 디자인이 좋아도 그 품질이 좋지 않으면 소비자들은 만족을 느낄 수가 없기 때문이다. 질이 좋은 제품은 튼튼해서 쉽게 망가지지 않고 오래 가는 것이며 또한 그 제품만의 기능성도 좋아야 한다. 제품의 가격이 품질 판단의 결정적인 요소는 되지 않지만 많은 비중을 차지하는 것은 사실이다. 제품의 가격이 지나치게 싸다면 품질이 의심되고 그만큼 좋은 재료가 사용되지 않았다고 생각된다. '싼 것이 비지떡'이라는 말도 있듯이 가격이 싼 제품은 그만큼의 기능을 하는 경우가 많다. 물론 싼 제품이더라도 아주 튼튼하고 좋은 품질일 수도 있지만 사람들은 거의 가격을 보고 그만큼의 기대를 하기 때문에 가격으로 제품의 품질 판단을 많이 한다. 반면에 비싼 가격에도 계속해서 팔리는 물건은 그 물건에 대해 그만큼의 비용을 지불할 가치가 있다고 생각하는 사람들이 많다는 것을 의미한다. 어느 제품의 가격과 품질은 항상 같이 간다고 생각하지는 않지만 대체로 그러하다고 본다. 싼 제품이라 하더라도 어느 고가의 제품 못지 않은 것이 있는가 하면, 비싸도 오래 가지 못하는 것도 있다. 하지만 대체로 가격이 비싼 제품은 그만큼 비싼 이유가 다 있기 때문에 품질이 더 좋다고 생각한다. 키워드 HP, PC전쟁, 마케팅, 전쟁, 델